Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl takip ederim?+
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile takip numarası gönderilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?+
Siparişinizi online kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
Ürünü iade edebilir miyim?+
14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ölçüye özel ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Kargo ücreti var mı?+
Hayır, Türkiye genelinde tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Garanti süresi ne kadar?+
Tüm ürünlerimiz 6 ay garantilidir.
Ürünler su geçirmez mi?+
Evet, tüm branda ürünlerimiz su geçirmez PVC malzemeden üretilmektedir.
Özel ölçü sipariş verebilir miyim?+
Evet, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden ölçülerinizi bildirin.
Teslimat süresi ne kadar?+
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Bu süre kargoya verme süresidir; kargo firmasının teslimat süresi buna dahil değildir.